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Politique de confidentialité

Introduction

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Le site www.abyss-ingredients.com est édité par Abyss Ingredients, SAS, 860 route de Caudan 56850 Caudan (France), SIRET 47959853400044. Contact pour toute question sur vos données personnelles : contact@abyss-ingredients.com

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.abyss-ingredients.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

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Nous nous engageons à respecter la vie privée des utilisateurs conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés ».

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Données collectées

 

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

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1. Formulaire de contact​

  • Données collectées : Nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, pays, contenu du message.

  • Finalité : Répondre à votre demande. 

  • Base légale : Intérêt légitime / mesures pré-contractuelles.

  • Durée de conservation : 3 ans après le dernier échange.

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2. Prospection commerciale​

  • Données collectées : Nom, prénom, e-mail, poste occupé, entreprise, métier de l'entreprise, pays.

  • Finalité : Vous proposer nos produits et services. 

  • Base légale : Intérêt légitime (professionnels) ou consentement. 

  • Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact.

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3. Navigation sur le site

  • Données collectées : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données techniques. 

  • Finalité : Fonctionnement, sécurité du site, amélioration de l'expérience utilisateur et statistiques de fréquentation. 

  • Base légale : Intérêt légitime. 

  • Durée de conservation : Selon la durée des cookies (voir section cookies).

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4. Contenus vidéo YouTube

  • Données collectées : Données de navigation recueillies par YouTube (voir section cookies). 

  • Finalité : Lecture des vidéos YouTube intégrées sur le site. 

  • Base légale : Consentement. 

  • Durée de conservation : Selon la durée des cookies (voir section cookies).​

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Les champs signalés par un astérisque dans nos formulaires sont obligatoires. Sans eux, nous ne pouvons pas traiter la demande.

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Nous ne vendons pas les données et ne les utilisons pas pour une prise de décision automatisée.

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Qui reçoit les données ?

 

Les données sont destinées à Abyss Ingredients et, dans la limite de leurs missions, à nos prestataires techniques :

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  • Wix.com Ltd. : hébergement et édition du site ;

  • Cloudflare, Inc. : sécurité et performance (via Wix) ;

  • Zoho Corporation : gestion de nos contacts et formulaires (CRM) ;

  • Google LLC / YouTube : diffusion des vidéos intégrées, uniquement si vous acceptez les cookies correspondants.

 

Ces prestataires agissent en notre nom ou pour leur propre compte selon les cas, et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

 

Transfert de données hors de l'Union européenne

 

Certains prestataires sont situés ou traitent des données aux États-Unis ou au Royaume-Uni. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d'adéquation (Royaume-Uni, ou États-Unis pour les entreprises certifiées au EU-US Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

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Nos données Zoho sont hébergées en Europe.

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Cookies et traceurs

 

​Un cookie est un petit fichier déposé sur un appareil lorsque de la visite d'un site. Nous distinguons :

 

1. Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis)

Ils permettent au site de fonctionner et de rester sécurisé. Les utilisateurs ne peuvent pas les refuser via notre bandeau, mais peuvent configurer leur navigateur pour les bloquer, ce qui peut altérer le fonctionnement du site.

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Cookies (bSession, svSession, XSRF-TOKEN, server-session-bind, client-session-bind)

  • Fournisseur : Wix.

  • Finalité : Gestion de session et sécurité.

  • Durée approximative : Session à 13 mois.

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Cookies (ssr-caching, fedops.logger.sessionId)

  • Fournisseur : Wix.

  • Finalité : Performance et affichage du site.

  • Durée approximative : Session / très courte.

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Cookie (__cf_bm)

  • Fournisseur : Cloudflare

  • Finalité : Protection contre les robots malveillants.

  • Durée approximative : 30 minutes.

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Cookie (zalb_*)

  • Fournisseur : Zoho

  • Finalité : Répartition de charge du formulaire.

  • Durée approximative : Session.

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2. Cookies soumis au consentement

Ils ne sont déposés qu'après un accord, exprimé via le bandeau cookies.

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Cookies (YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, __Secure-YNID, __Secure-ROLLOUT_TOKEN, TESTCOOKIESENABLED)

  • Fournisseur : YouTube (Google).

  • Finalité : Lecture des vidéos, statistiques et personnalisation des contenus et de la publicité.

  • Durée approximative : Session à 12 mois.

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Lors de la première visite, un bandeau permet d'accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels. Refuser est aussi simple qu'accepter. Les utilisateurs peuvent modifier leur choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page. Le choix est conservé 12 mois, puis est redemandé.

 

Les utilisateurs peuvent aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (Chrome, Firefox, Safari et Edge disposent d'un menu dédié dans leurs paramètres).

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Droits des utilisateurs

 

​Conformément à la réglementation, les utilisateurs disposent des droits suivants :

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  • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons.

  • Droit de rectification : les corriger.

  • Droit de suppression : demander leur suppression. 

  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.

  • Droit à la portabilité des données : récupérer vos données dans un format lisible.

  • Droit au retrait du consentement : à tout moment, sans effet sur la légalité du traitement passé.

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Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : contact@abyss-ingredients.com

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Sécurité

 

​Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée. Aucune transmission sur internet n'est toutefois totalement sans risque.​

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Modification de la politique

 

​Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment si nous ajoutons de nouveaux outils, et afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page. En cas de changement important, nous vous en informerons par un moyen approprié.

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Contact

 

​Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :

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Dernière mise à jour le 29 octobre 2026.

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Politique de confidentialité

Ce site internet est exclusivement réservé à la communication Business to Business et l’apport d’informations aux professionnels du secteur des compléments alimentaires et ne convient pas au grand public.
 

Les produits présentés sur le site n’ont pas vocation à diagnostiquer, traiter ou guérir une quelconque maladie. La conformité d'un produit final avec la réglementation et les allégations qui s'y rapportent dans le pays où il sera vendu relève de la responsabilité du client professionnel.

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